Consegna e spedizione
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Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Normalmente la merce viene consegnata entro 2-3 giorni in Germania, 3-4 giorni nell'UE ed entro 5-10 giorni nei Paesi terzi. Scopri di più →
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Come faccio per monitorare lo stato della spedizione?
Controlla prima di tutto la conferma d’ordine ricevuta via mail e accertati che i dati indicati siano corretti. Scopri di più →
Il mio ordine riporta un indirizzo di fatturazione diverso. Cosa devo fare per modificare l’indirizzo di fatturazione?
Seleziona la voce “Utilizza un indirizzo di fatturazione di diverso”. Inserisci poi i dati dell’indirizzo diverso negli appositi campi.
Ho indicato un indirizzo sbagliato per il mio ordine. Posso ancora modificarlo?
Potrebbe essere ancora possibile modificare il tuo indirizzo. Meglio se ci scrivi quanto prima.
Con quali corrieri spedite?
Spediamo tutti i nostri pacchi con DHL. Scopri di più →
Da dove partono i pacchi?
Spediamo dalla nostra sede di Reichenschwand, in Baviera.
In quali paesi spedite?
Spediamo in tutto il mondo. Ma si prega di notare che, a seconda del paese, i costi di spedizione possono variare.
Consegnate anche presso punti di ritiro?
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Come posso seguire la mia spedizione?
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