Klicke auf unserer Website einfach auf den Accountbutton oben rechts neben dem Warenkorb oder klicke hier →

Du willst also Teil der Kloster Kitchen Family werden. &#x1F60E; Yeah! Wir freuen uns riesig und so easy geht&apos;s!&#x1F483; Klicke auf unserer Website einfach auf den Accountbutton oben rechts neben dem Warenkorb. <a href="https://www.klosterkitchen.de/account/login?return_url=%2Faccount" rel="noopener noreferrer" target="_blank"></a><img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2025112013-98fc9e99-dd8b-400a-9ada-7bad8c53570e-iphone%20.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-fil fr-dii"><img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026030510-8672ebe1-0abb-494c-a37a-02eff6264483-handy_account_registrieren%20.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"> Schon bist du Teil der Kloster Kitchen Family!<hr><a href="https://help.klosterkitchen.de/de-DE/warum-sollte-ich-mir-ein-kundenkonto-anlegen-196568" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Warum sich ein Kloster Kitchen Account lohnt?</a>

Wie registriere ich mich?

Setzte dein Passwort zurück oder schaue im Spam Ordner nach → Mehr

Du hast Probleme, dich bei deinem Konto anzumelden?&#xA0; Dann versuche bitte als ersten Schritt dein&#xA0;<a href="https://www.klosterkitchen.de/account/login?return_url=%252Faccount">Passwort zur&#xFC;ckzusetzen</a>. Schau auch gerne in deinem Spam Ordner nach, manchmal landet die E-Mail auch dort.<hr>Immer noch Probleme? Dann melde dich gerne bei uns, &#xFC;ber folgende Kan&#xE4;le:<table style="width: 100%;" id="isPasted"><tbody><tr><td style="width: 50%;">WhatsApp</td><td style="width: 50%;">Hier geht&apos;s in den <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=4915125909009">Chat</a>!&#xA0;</td></tr><tr><td style="width: 50%;">Mail&#xA0;</td><td style="width: 50%;"><a href="mailto:kundenservice@klosterkitchen.com">kundenservice@klosterkitchen.com</a>&#xA0;</td></tr><tr><td style="width: 50%;">Telefon&#xA0;</td><td style="width: 50%;"><a href="tel:+4991519669040" style=" text-decoration: underline;">+49-9151-966904-0</a> </td></tr></tbody></table>

Ich habe Probleme, mich in meinen Account einzuloggen. Was nun?

Wenn du ein Kundenkonto bei uns hast, sammelst du automatisch Punkte in unserem Bonuspunkteprogramm. Mehr →

Wenn du ein Kundenkonto bei uns hast, sammelst du automatisch Punkte in unserem&#xA0;<a href="https://www.klosterkitchen.de/pages/ingwer-insider">Bonuspunkteprogramm</a>, die du gegen Gutscheine und Gratisprodukte einl&#xF6;sen kannst! Mit einem Kundenkonto sparst du au&#xDF;erdem Zeit beim Checkout, da deine Adressen sicher bei uns hinterlegt ist. Zus&#xE4;tzlich kannst du deine Daten selbst verwalten, wenn deine Adresse sich beispielsweise &#xE4;ndert oder du dein Abo anpassen willst. <img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026031213-088272b6-f528-4fde-b358-2297309fd235-adresse%20bearbeiten.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"><hr>Du brauchst Hilfe? Dann melde dich gerne &#xFC;ber folgende Kan&#xE4;le:

Warum sollte ich mir ein Kundenkonto anlegen?

Melde dich in deinem Account an und ändere deine Adresse → Mehr

Um deine Adresse anzupassen. Musst du dich in deine <a href="https://www.klosterkitchen.de/account/login">Account&#xA0;</a>einloggen.<img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026031213-cf82d286-e4d6-455a-bf68-62aedb4d49b1-adresse%20bearbeiten.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib">Jetzt auf Adresse bearbeiten klicken.<hr>Du hast alles probiert und es klappt nicht? Dann melde dich gern &#xFC;ber folgende Kan&#xE4;le:<table style="width: 100%;" id="isPasted"><tbody><tr><td style="width: 50%;">WhatsApp</td><td style="width: 50%;">Hier geht&apos;s in den <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=4915125909009">Chat</a>!&#xA0;</td></tr><tr><td style="width: 50%;">Mail&#xA0;</td><td style="width: 50%;"><a href="mailto:kundenservice@klosterkitchen.com">kundenservice@klosterkitchen.com</a>&#xA0;</td></tr><tr><td style="width: 50%;">Telefon&#xA0;</td><td style="width: 50%;"><a href="tel:+4991519669040" style=" text-decoration: underline;">+49-9151-966904-0</a> </td></tr></tbody></table>

Wie ändere ich meine Adresse?

Unter Abos verwalten, kannst du ganz easy deine Zahlungsart anpassen → Mehr

Dazu meldest du dich auf deinem <a href="https://www.klosterkitchen.de/account">Account&#xA0;</a>an.&#xA0; Dann auf &quot;Abo verwalten&quot; auch wenn du kein Abo abgeschlossen hast.&#xA0;&#x1F609; Im n&#xE4;chsten Schritt scrollst du bis du zu &quot;Adresse und Zahlungsangaben&quot; siehst.<img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026031213-3e292baf-e7ee-4f6c-afa7-8bb31c935885-handy_mein_account%20.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-fil fr-dii"><img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026031213-29fbe73c-1b4b-40ef-83b3-9f4bc0740d78-zahlungsart_01.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib fr-fir"> Nach dem n&#xE4;chsten Klick &#xF6;ffnet sich dann eine weitere Abzweigung klicke jetzt auf &quot;Zahlungsarten verwalten&quot;. Jetzt nur noch auf &quot;Bearbeiten&quot; klicken und schon hast du deine Zahlungsart angepasst.&#xA0;<img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026031213-6b68cbe0-cb31-41f6-be3e-cc3289ab550e-zahlungsart_02.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-fil fr-dii"><img src="https://attachments.gorgias.help/0e8PW74aEwxDnpGB/hc/eynJd7ObBR29ERow/2026031213-c08c23be-4d3e-4038-9597-f1c0f7c0eb33-zahlungsart_03.png" style="width: 300px;" class="fr-fic fr-dib"> <hr>Du brauchst Hilfe? Dann melde dich gerne &#xFC;ber folgende Kan&#xE4;le:<table style="width: 100%;" id="isPasted"><tbody><tr><td style="width: 50%;">WhatsApp</td><td style="width: 50%;">Hier geht&apos;s in den <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=4915125909009">Chat</a>!&#xA0;</td></tr><tr><td style="width: 50%;">Mail&#xA0;</td><td style="width: 50%;"><a href="mailto:kundenservice@klosterkitchen.com">kundenservice@klosterkitchen.com</a>&#xA0;</td></tr><tr><td style="width: 50%;">Telefon&#xA0;</td><td style="width: 50%;"><a href="tel:+4991519669040" style=" text-decoration: underline;">+49-9151-966904-0</a> </td></tr></tbody></table>

Wie ändere ich meine Zahlungsart?

Du hast weitere Fragen? 
→ <a href="mailto:kundenservice@klosterkitchen.com">Scheib uns eine E-Mail </a>
→ <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=4915125909009" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Schreib uns auf WhatsApp </a>

Wir sind auch per Telefon für dich da.
Montag bis Freitag: 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Impressum 

SHOP

MEHR INFOS

KONTAKT

Kloster Kitchen

Hier findest du alle Infos rund um dein Kundenkonto.

Mein Konto | Kloster Kitchen Hilfe Center

Mein Konto

Wie kann ich bestellen?

Ich komme nicht in den Warenkorb. Was ist los?

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Ich habe keine Bestell- oder Versandbestätigung erhalten. Was nun?

Bestellung

Was ist der Kloster Kitchen Club?

Wie werde ich Mitglied?

Wie kann ich Punkte sammeln?

Wo sehe ich, wie viele Punkte ich habe?

Wie löse ich Punkte bei einer Bestellung direkt im Checkout ein?

Wie löse ich Punkte gegen Abo Gutscheine oder gratis Produkte ein?

Verfallen meine Punkte?

Kann ich meine Punkte weitergeben?

Bonuspunkteprogramm

Wie erhalte ich meinen Gutschein?

Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Wie löse ich einen Gutschein auf meine nächste Abobestellung ein?

Was sind die genauen Gutscheinbedingungen?

Wie lange sind Kloster Kitchen Gutscheine gültig?

Kann ich mir einen Gutschein in Bargeld auszahlen lassen?

Gutscheine & Rabatte

Wie funktioniert Freunde werben?

Wer kann werben?

Was muss ich beachten?

Freunde werben

Wie funktioniert das Kloster Kitchen Abo?

Was sind die Vorteile des Kloster Kitchen Abos?

Gibt es eine Mindestlaufzeit für Abos?

Wann wird mein Abo immer verschickt?

Wie kann ich mein Abo anpassen?

Wie kann ich mein Abo beenden/ pausieren?

Kloster Kitchen Abo

Wo kann ich mich für euren Newsletter anmelden?

Der Newsletter kommt nicht an. Was kann ich tun?

Wie kann ich den Newsletter wieder abbestellen?

Newsletter

Woher kommt euer Ingwer?

Sind eure Drinks vegetarisch/vegan?

Woher wisst ihr, dass nur Bio-Qualität in den Ingwer Shots steckt?

Warum heißt es Ingwer Shot?

Wie lange sind unsere Ingwer Shots haltbar?

Wie lange sind unsere Smoothies haltbar?

Muss ich Kloster Kitchen Getränke gekühlt lagern?

Wie viel ml sind ein Shot? Gibt es eine empfohlene Shot-Dosis?

Wo kann ich eure Produkte kaufen?

Warum soll ich die Ingwer Shots schütteln?

Woher kommen die Ablagerungen am Boden der Flasche?

Ich bin Diabetiker, was muss ich beachten?

Was genau sind die Inhaltsstoffe eurer Getränke?

Wie wird eurer Ingwer verarbeitet?

Warum wird eurer Ingwer geschält?

Wird eurer Ingwer erhitzt?

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Wer kontrolliert die Produktqualität?

Produktion

Warum ist Pektin in euren Produkten?

Warum ist Zitronensaftkonzentrat statt Zitronensaft enthalten?

Warum Ingwerstückchen und kein Püree oder Presssaft?

Warum verwendet ihr Agavensirup?

Enthält der Kloster Kitchen Ingwer Shot Alkohol?

Inhaltsstoffe

Wie viele Kalorien haben eure Getränke?

12SHOTS Classic

12SHOTS Kurkuma

12SHOTS Granatapfel

12SHOTS Cranberry Meerrettich

12SHOTS Ananas

12SHOTS Vitamin Shot Acai

12SHOTS Frucht Shot

12SHOTS

1SHOT Classic

1SHOT Kurkuma

1SHOT Granatapfel

1SHOT Cranberry Meerrettich

1SHOT Ananas

1SHOT Vitamin Shot Acai

1SHOT Frucht Shot

1SHOT

Nährwertangaben

Produkte

Wie kann ich meine Ware zurückschicken?

Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Meine Lieferung ist unvollständig oder gar nicht angekommen. Was kann ich tun?

Der Inhalt meines Paketes ist kaputt gegangen. Was soll ich tun?

Rücksendung & Reklamation

Was sind die Vorteile einer Saftkur?

Wie lange sollte die Saftkur dauern?

Wie lagere ich die Saftkur?

Welche Zutaten werden in den Säften verwendet?

Gibt es eine bestimmte Reihenfolge, in der die Säfte getrunken werden sollen?

Wie werden unsere Säfte hergestellt? Wie lange sind sie haltbar?

Wie viele Kalorien enthalten die Säfte?

Gibt es mögliche Nebenwirkungen?

Für wen ist die Saftkur nicht geeignet?

Kann ich während der Saftkur weiterhin Sport treiben?

Gibt es spezielle Anweisungen oder Vorbereitungen vor Beginn der Saftkur?

Was sollte ich während der Saftkur beachten?

Gibt es Unterstützung oder Beratung während der Saftkur?

Wie fühle ich mich nach der Saftkur?

Haben wir positive Bewertungen oder Erfolgsgeschichten von Kunden?

Was mache ich mit dem Ingwer Shot in der Saftkur?

Wie oft sollte ich eine Saftkur machen?

Sollte ich meine Nahrungsergänzungsmittel während der Saftkur weiterhin einnehmen?

Baue ich Muskeln während der Kur ab?

Mein Saft sieht oben sehr transparent aus, unten scheint er aber sehr dickflüssig: Stimmt etwas damit nicht?

Ist die Saftkur eine Detox- bzw. Entschlackungskur

Gibt es auf die Saftkur Säfte Pfand?

Was heißt 100 % r-PET?

Welche Allergene sind in der Kloster Kitchen Saftkur?

Saftkur

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wie lange dauert der Versand?

Meine Bestellung ist noch nicht da. Wie kann ich den Status abfragen?

Meine Bestellung hat eine abweichende Rechnungsanschrift. Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Ich habe bei meiner Bestellung eine falsche Adresse angegeben. Kann ich das noch ändern?

Mit welchem Dienstleister versendet ihr?

Von wo versendet ihr?

Wohin liefert ihr?

Liefert ihr auch an eine Packstation?

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Versand & Lieferung

Wie nachhaltig sind eure Verpackungen?

Warum ist auf die Ingwer Shot 1SHOT Flaschen kein Pfand?

Wie hoch ist das EINWEG Pfand auf eure 12SHOTS 360 ml Flaschen?

Wo kann ich meine Pfandflaschen zurückgeben?

Warum erhebt ihr EINWEG Pfand?

Verpackung & Pfand

Wo kann ich mich für euren WhatsApp Newsletter anmelden?

WhatsApp Newsletter

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wie bekomme ich meine Rechnung?

Ich habe Fragen zu meiner Zahlung per Klarna.

Ich habe Fragen zu meiner Zahlung per PayPal.

Zahlung

Welche Zutaten werden bei VITAL FLOW verwendet?

Wie nehme ich VITAL FLOW richtig ein?

Kann ich VITAL FLOW auch pur trinken?

Wie lange reicht eine Flasche?

Warum flüssige Mikronährstoffkonzentrate statt Kapsel oder Tablette?

Ist VITAL FLOW vegan?

Enthält VITAL FLOW Zusatzstoffe?

Kann ich VITAL FLOW mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln kombinieren?

Ist VITAL FLOW für Kinder geeignet?

Wann ist der beste Zeitpunkt für die Einnahme?

Soll ich VITAL FLOW zusammen mit einer Mahlzeit einnehmen?

Gibt es eine Mindestdauer für die Einnahme?

Worauf basiert die Wirkung von VITAL FLOW?

Ist VITAL FLOW verträglich, bei Fruktoseintoleranz oder anderen Allergien und Unverträglichkeiten?

Was sollte ich bei der Einnahme beachten?

Wie bewahre ich VITAL FLOW richtig auf?

Wie wird VITAL FLOW hergestellt?

Wie lange ist VITAL FLOW haltbar?

Für wen ist VITAL FLOW nicht geeignet?

Gibt es spezielle Vorbereitungen vor der Einnahme?

Gibt es Unterstützung oder Beratung während der Verwendung von VITAL FLOW?

Welche Allergene sind in VITAL FLOW enthalten?

Warum liegt dem Set ein Löffel und ein Ausgießer bei?

Wie viel Vitamine und Mineralstoffe sind enthalten?

Was passiert, wenn ich mehrere Gläser am Tag trinke und die Verzehrempfehlung nicht beachte?